人間関係もお金も思うがまま!あなたのファンを作る!
こんばんは。
最近、夜寝ていると、虫の音色が聞こえるようになってきました。
もうすぐ夏が終わって、そろそろ秋が始まるのを感じますね^^
そう、明後日からいよいよ9月です!
まだまだ残暑は続くと思いますが、元気に過ごしましょう!
さて、毎度のことです恐縮ですが、私は現在、車の営業マンをしています。
実は、車の営業の世界では、お客様を「2種類」に大別しています。
それは、
「飛び込み客」と「リピーター」です。
「飛び込み客」は、その言葉の通り、突然お店に来店されたお客様ですね。
車がすぐに欲しいか、または車の下見で来店されたお客様です。
一方「リピーター」は、既に当社の車に乗っているお客様ですね。
当社の車が好きで、ずっと乗り続けているお客様です。
実は、飛び込み客とリピーターの間には、大きな違いがあります!
「飛び込み客」は、他メーカーと競合して、購入に至らないことが結構あるんです。
また、他社と競合するということは、「値引き合戦」になるということ。
せっかく車を購入してもらえても、利益が全然出ないこともあるんですよ。
「飛び込み客」って、なかなか難しいんです。
でも、「リピーター」は、そもそも他メーカーと競合しません。
当社の車が好きで乗り継いでいるので、他メーカーに流れるということがほぼないんですよ。
当然、値引き競争にもなりません。
正直言うと、セールスマンとしては、リピーターはかなりありがたい存在です。笑
ですので、私のようなセールスマンにとって、いかに「リピーター」に車を提案できるかが大事なんです!
リピーターといえば、アップルのiPhoneがその典型だと思います。
iPhoneって、ぶっちゃけ言って、他メーカーと機能的にはほとんど変わりませんよね。
でも、新しいiPhoneが発売されると、多くの人が並んででも購入しようとします。
完全に「リピーター」ですよね。
まあ、私もそのうちの一人ですが。。笑
ここまでくると、「リピーター」と言うよりかは「ファン」に近いですよね!
Appleにしか興味がないユーザー=Appleファンですね。
ファンを作ることって、かなり大切だと思うんです!
話は広がりますが、人生においても、あなたのファンを作ることは大切だと思います。
単純な話、あなたのことを応援してくれるファンがたくさんいれば、あなたはより楽しい毎日を送れるはず!
あなたのファンがたくさんいれば、あなたが困っているときには相談に乗ってくれたり、あなたの助けになってくれます。
ファンって素晴らしい!
あなたが笑顔にした人の数だけ、あなたのファンはどんどん増えていくはずです。
あなたのファンをもっと増やして、より充実した人生を過ごしましょう!
それでは、明日も素敵な一日をお過ごしください。